Doğal dilde soru sormak
Doğal dil sorgusu, bilgisayara bir menüden seçim yapmak yerine konuşur gibi soru yazmaktır: "Geçen çeyrekte en çok hangi ilde sattık?", "Vadesi 90 günü geçmiş alacaklar ne kadar?", "Önümüzdeki iki hafta nakit sıkışır mı?"
Bugün pek çok yazılım bu özelliği sunuyor. Çoğunun ortak bir zayıflığı var: anlamadığı bir soruya da cevap verir. En yakın raporu getirir ve onu doğru cevapmış gibi sunar. Finans verisinde bu, cevap vermemekten daha tehlikelidir; çünkü yanlış rakam, doğru rakam gibi toplantı masasına gelir.
READERP önce şunu sorar: bu soru cevaplanabilir mi?
READERP'te Türkçe soru yazdığınızda sistem önce kapsam kontrolü yapar:
- Cevaplanabiliyorsa: Hangi raporların ve sorguların çalışacağını gösterir. Sorduğunuzun ötesinde bir şey ekliyorsa (ör. karşılaştırma için geçen yılın aynı dönemi) bunu neden eklediğiyle birlikte söyler.
- Cevaplanamıyorsa: Bunu açıkça söyler, neyin eksik olduğunu yazar ve tahmin yürütmez. Mümkünse verebileceği en yakın bilgiyi, soru yerine geçmediğini belirterek önerir.
Örnek: "Reklam harcamalarımızın dönüşümü ne oldu?" sorusu. Reklam harcaması defterde bir gider kalemi olarak durur, ama kampanya ve dönüşüm verisi ERP'de yoktur. READERP bu soruya bir rakam uydurmaz; "Bu soru mevcut sorgularla karşılanamıyor" der ve yerine pazarlama giderlerinin kalem kalem dökümünü önerir.
Yapay zekâ SQL yazmaz
Pek çok doğal dil aracı, sorunuzu anlık olarak bir veritabanı sorgusuna (SQL) çevirir. Bu hem güvenlik hem doğruluk açısından risklidir. READERP'te çalışma anında yeni SQL üretilmez. Sorunuz, önceden yazılmış, sizin verinizde doğrulanmış ve imzalanmış sorgulara yönlendirilir. Bu yüzden cevap ne kadar hızlı gelirse gelsin, arkasındaki hesap her zaman aynıdır. Ayrıntılar: salt-okuma ve güvenlik.
Her cevabın künyesi
Gelen her rakamın yanında şu bilgiler durur:
- Rakamı üreten sorgunun özeti ve hesaplama yöntemi
- Hangi dönemi kapsadığı
- Kimin, ne zaman çalıştırdığı
Böylece bir rakam paylaşıldığında "bu nereden çıktı?" sorusunun cevabı hazırdır. Rakamın altına imza atılabilir.
Hangi sorular sorulabilir?
Hazır başlıkların kapsadığı her konuda: nakit durumu ve projeksiyonu, alacak yaşlandırma, ciro ve ürün satışları, stok yeterliliği, bordro özeti ve nakit döngüsü. Katalog büyüdükçe cevaplanabilen soru yelpazesi de genişler. Kapsam dışında kalan ve sizin için önemli olan sorular, özel finansal rapor olarak kataloğa eklenebilir.
Kimler kullanır?
Genel müdür, finans müdürü, satış yöneticisi, patron. Yani SQL bilmeyen ama rakamı bugün öğrenmesi gereken herkes. Yöneticilerin en çok kullandığı sorular için ERP raporlama hizmeti sayfasına göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Soruyu tam doğru kelimelerle yazmak zorunda mıyız?
Hayır. Günlük konuşma diliyle yazabilirsiniz. Sistem soruyu anlamazsa ne anladığını ve neyi anlamadığını söyler.
Soru sorma ekranını kurulumdan önce deneyebilir miyiz?
Evet. Temsilî veriyle çalışan bir deneme ekranını görüşmede gösteririz.
Sorularımız başkalarıyla paylaşılır mı?
Hayır. Sorular ve cevaplar yalnız yetkili kullanıcılarınızın erişebildiği panelde kalır.
Cevabını bugün alamadığınız bir soruyu bize yazın, READERP'in karşılayıp karşılamadığını söyleyelim: iletişim.