Termolab: akreditasyonu görünür kılan bir site.

Termolab kimdir?

Termolab Isı Sayacı Muayene Enerji Sistemleri A.Ş., Ankara merkezli bir ısı sayacı (kalorimetre) muayene kuruluşudur. T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı yetkili, TS EN ISO/IEC 17020 standardına göre TÜRKAK akredite (AB-0606-M) C Tipi muayene kuruluşu olarak ısı sayaçlarının periyodik, ilk, şikâyet ve stok muayenesini; tamir, bakım, pil değişimi ve damgalamasını yapıyor. Muayene çap aralığı DN15–DN40.

Siteyi termolab.com.tr adresinde inceleyebilirsiniz.

İhtiyaç: güveni kanıtlamak, talebi kolaylaştırmak

Muayene işinde müşterinin ilk sorusu "bu kuruluş yetkili mi?" olur. Site yöneticisi, yönetim şirketi ya da tesisatçı, sayacını teslim edeceği kuruluşun akreditasyonunu, yetki belgesini ve personel belgelerini görmek ister. İkinci soru ise "nasıl başvururum?" sorusudur.

Bu yüzden sitenin iki temel görevi vardı: akreditasyonu soyut bir iddia değil, indirilebilir belgelerle gösterilen bir gerçek olarak sunmak ve muayene talebini telefona gerek bırakmadan toplayabilmek.

Sitede neler var?

• Ana sayfa: ilk ekranda Bakanlık yetkisi ve TÜRKAK akreditasyonu, hemen altında akreditasyon numarası, standart, çap aralığı ve akreditasyon yılını gösteren dört kutu.
• Kurumsal ve Akreditasyon: bağımsızlık ve tarafsızlık ilkesi, akreditasyon kapsamı.
• Hizmetler: periyodik, ilk, şikâyet ve stok muayenesi; tamir, bakım, pil değişimi; sökme–takma.
• Muayene süreci: "talepten damgaya beş adımda" akış anlatımı.
• Belgelerimiz: TÜRKAK sertifikası, yetki belgesi, marka tescili, personel yetki belgeleri, itiraz-şikâyet formu, prosedürler ve KVKK aydınlatma metni; tümü PDF olarak indirilebilir.
• Mevzuat: ısı sayaçlarıyla ilgili yönetmelik ve düzenlemelerin derlendiği sayfa.
• Akıllı muayene talep sihirbazı, SSS ve iletişim formu.

Öne çıkan çözümler

Adım adım muayene talebi

Ana sayfadaki sihirbaz, ziyaretçiye sırayla hangi hizmete ihtiyacı olduğunu, sayaç bilgilerini, talep sahibini ve konumu, iletişim tercihini soruyor; son adımda talebi özetleyip onaylatıyor. Uzun bir form yerine küçük sorular sormak, özellikle telefondan gelen ziyaretçinin formu yarıda bırakmasını önler.

Belgeyle kurulan güven

Akreditasyon numarası yalnızca metinde geçmiyor; sertifikanın kendisi indirilebilir durumda. Personel yetki belgeleri ve şikâyet prosedürü de açık. Bu, hem müşteriye hem de denetim açısından şeffaflık sağlıyor.

Arama motorları ve yapay zekâ için anlamlı veri

Ana sayfada zengin bir yapılandırılmış veri seti var: Organization, Service, OfferCatalog, EducationalOccupationalCredential (akreditasyon belgesi) ve FAQPage. Yani arama motoru Termolab'ın ne iş yaptığını, hangi hizmetleri sunduğunu ve hangi belgeye sahip olduğunu makine diliyle okuyabiliyor. Sitede ayrıca yapay zekâ araçları için llms.txt dosyası bulunuyor. Başlık etiketi ve meta açıklama, "ısı sayacı muayenesi" arama niyetine doğrudan karşılık veriyor.

Hız ve sadelik

Site hazır tema ya da ağır bir içerik yönetim sistemi yerine özel yazılmış, hafif sayfalardan oluşuyor. Sunucu yanıtı çok kısa; sayfa hızlı açılıyor.

Analiz tablosu

Bu projeden öğrendiklerimiz

• Düzenlemeye tabi işlerde güven, belgeyle kurulur. "Güvenilir kuruluşuz" demek yerine sertifikayı indirilebilir yapmak çok daha ikna edici.
• Form değil, sohbet gibi sorular. Talep sihirbazı, uzun formlara göre daha kolay tamamlanıyor.
• Mevzuat sayfası bir SEO varlığıdır. Sektörün sık aradığı yönetmelik bilgilerini tek yerde toplamak hem müşteriye yardımcı olur hem de arama görünürlüğünü artırır.
• Güncel tutmak önemli. Personel değiştiğinde belgelerin ve sitenin birlikte güncellenmesi gerekir; bakım bu yüzden projenin parçası.

Benzer bir ihtiyacınız varsa kurumsal web sitesi, SEO ve GEO ve KVKK uyumu hizmetlerimize bakabilirsiniz. Sektörün genel ihtiyaçlarını enerji ve ölçüm sayfamızda anlattık.