Entegrasyon nedir, neden gerekir?
Bir firmada ortalama birkaç farklı sistem aynı anda çalışır: ERP ya da muhasebe programı, e-ticaret sitesi, pazaryeri mağazaları, kargo firması paneli, e-fatura entegratörü, CRM, bazen de bir bayi portalı. Her biri kendi işini iyi yapar ama birbirini tanımaz. Aradaki boşluğu insanlar doldurur: kopyala, yapıştır, kontrol et, tekrar yaz.
Entegrasyon, bu sistemlerin birbirine doğrudan veri göndermesidir. Sipariş sitede oluştuğu anda ERP'ye düşer, stok ERP'de değiştiği anda sitede ve pazaryerinde güncellenir, fatura kesildiği anda müşteriye iletilir. Kazanç yalnız zaman değildir: elle giriş hataları, stokta olmayan ürünün satılması, yanlış adrese gönderilen kargo gibi sorunlar da büyük ölçüde ortadan kalkar.
Globya olarak entegrasyonu tek başına bir iş olarak değil, firmanızın bütün dijital yapısının parçası olarak ele alıyoruz. Hangi sistemin hangi veride "asıl kaynak" olacağına birlikte karar veriyor, akışı buna göre kuruyoruz.
Entegre ettiğimiz sistemler
ERP'den pazaryerine, sanal POS'tan kargo firmasına, bankadan yapay zekâ servislerine: her sistemin ayrıntılı sayfası entegrasyonlar bölümünde.
ERP ve muhasebe 5
Bankacılık ve finans 1
E-ticaret platformları 2
Pazaryerleri 4
Ödeme 6
Kargo 5
E-belge 1
Pazarlama ve analitik 3
Yapay zekâ 3
Anılan marka ve logolar ilgili sahiplerine aittir; entegrasyon kabiliyetimizi gösterir, aksi belirtilmedikçe resmî iş ortaklığı anlamına gelmez.
ERP entegrasyonu
ERP, çoğu firmada cari hesapların, stokların ve faturaların asıl kaynağıdır. Bu yüzden entegrasyonların çoğu ERP'den başlar ya da ERP'de biter. Netsis ve Logo başta olmak üzere yaygın ERP'lerle çalışıyoruz: ürün, fiyat ve stok bilgisini ERP'den okuyup siteye ve portallara aktarıyor; siparişi ve müşteri kaydını da ERP'ye doğru biçimde geri yazıyoruz.
ERP entegrasyonunda en kritik konu, hangi verinin hangi yönde aktığı ve çakışma olduğunda hangisinin geçerli sayılacağıdır. Bu kararları baştan yazılı hale getiriyoruz. Yalnız rapor almak istiyorsanız ERP'ye yazmadan çalışan ERP raporlama çözümü daha doğru olabilir. Yöntemi ve dikkat edilecek noktaları ERP entegrasyonu sayfasında anlattık.
Pazaryeri ve e-ticaret entegrasyonu
Aynı ürünü kendi sitenizde ve birkaç pazaryerinde satıyorsanız, stok ve fiyatı her yerde elle güncellemek sürdürülebilir değildir. Pazaryeri entegrasyonuyla ürün bilgisi tek merkezden yönetilir, siparişler tek listede toplanır, stok tüm kanallarda aynı anda düşer.
Kendi e-ticaret altyapımız IMFLEXI pazaryeri, ödeme, kargo ve ERP entegrasyonlarıyla birlikte gelir. Farklı bir altyapı kullanıyorsanız da mevcut sisteminize bağlanabiliyoruz. Kanal yönetiminin ayrıntıları pazaryeri entegrasyonu sayfasında.
Ödeme, kargo ve e-fatura entegrasyonu
Satışın arka tarafı üç adımdan oluşur: tahsilat, gönderim ve belge. Sanal POS ve ödeme kuruluşu entegrasyonuyla tahsilat siparişe otomatik bağlanır. Kargo entegrasyonuyla gönderi kaydı ve takip numarası elle girilmeden oluşur, müşteriye bildirilir. E-fatura ve e-arşiv entegrasyonuyla fatura, entegratörünüz üzerinden otomatik kesilir ve ERP'ye işlenir.
Bu üç adım doğru kurulduğunda sipariş, müşteri tarafında "ödendi, kargolandı, faturası geldi" şeklinde kendiliğinden ilerler. Ayrıntılar e-fatura, kargo ve ödeme entegrasyonu sayfasında.
API entegrasyonu ve CRM bağlantıları
API, iki yazılımın birbiriyle konuşmak için kullandığı ortak dildir. Hazır bağlantısı olmayan sistemleri — bir tedarikçinin stok servisi, bir CRM, bir sektör yazılımı — API üzerinden birbirine bağlıyoruz. Gerektiğinde sizin sistemleriniz için de başkalarının güvenle bağlanabileceği bir API tasarlıyoruz.
İyi bir entegrasyon yalnız çalışmakla kalmaz, çalışmadığında da haber verir. Her akışta işlem kaydı tutuyor, hata durumunda yeniden deneme ve uyarı kuruyoruz. Böylece "sipariş neden ERP'ye düşmedi?" sorusu tahminle değil, kayıtla cevaplanır. Teknik ayrıntılar API entegrasyonu sayfasında.
ERP Entegrasyonu
Netsis, Logo ve yaygın ERP'lerle e-ticaret, B2B portal ve pazaryeri entegrasyonu. Veri yönü, asıl kaynak kararı, çakışma kuralları ve kontrol listesi.
02Pazaryeri Entegrasyonu
Pazaryeri entegrasyonu ile ürün, stok, fiyat ve siparişleri kendi sitenizle birlikte tek merkezden yönetin. Kurulum adımları, dikkat noktaları, kontrol listesi.
03E-Fatura · Kargo · Ödeme
Sanal POS, kargo ve e-fatura entegrasyonu ile siparişin tahsilat, gönderim ve fatura adımlarını otomatikleştirin. Uçtan uca akış örneği ve kontrol listesi.
04API Entegrasyonu
API entegrasyonu ile CRM, tedarikçi servisleri ve sektör yazılımlarını birbirine bağlayın. Güvenlik, hata yönetimi, izleme ve API tasarımı için kontrol listesi.
Nasıl çalışıyoruz?
- Sistem haritası: Telefonla ilk görüşmenin ardından kullandığınız sistemleri ve aralarındaki elle yapılan işleri listeliyoruz.
- Akış tasarımı: Her veri için kaynak, yön, sıklık ve hata durumunda ne olacağını yazılı hale getiriyoruz.
- Test ortamı: Entegrasyonu önce test verisiyle, canlı sistemlere dokunmadan deniyoruz.
- Kademeli geçiş: Akışları tek tek açıyor, ilk günlerde sonuçları sizinle birlikte kontrol ediyoruz.
- İzleme ve destek: Canlıdaki akışları izliyor, karşı sistemlerde değişiklik olduğunda güncelliyoruz.
Entegrasyonda kişisel veri bir sistemden diğerine taşınır; aktarılan alanları gerekli olanla sınırlıyor, KVKK gerekliliklerini eksiksiz ve ek ücretsiz karşılıyoruz. Fiyat, bağlanacak sistemlerin sayısına ve akışların karmaşıklığına göre keşif görüşmesinden sonra yazılı teklifle belirlenir. Hangi sektörlerde hangi entegrasyonların öne çıktığını görmek için toptan ve B2B dağıtım gibi sektör sayfalarımıza bakabilir, doğrudan 0850 432 55 13 numarasından ya da iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Hangi ERP'lerle entegrasyon yapıyorsunuz?
Netsis ve Logo başta olmak üzere piyasadaki yaygın ERP ve muhasebe programlarıyla çalışıyoruz. Farklı bir sistem kullanıyorsanız, veri erişim yollarını ilk görüşmede birlikte değerlendiriyoruz.
Entegrasyon kurulurken işlerimiz durur mu?
Hayır. Entegrasyonu önce test ortamında hazırlıyor, canlı sistemlere kademeli olarak bağlıyoruz. Geçiş sırasında mevcut çalışma düzeniniz devam eder.
Karşı sistem değişirse entegrasyon bozulur mu?
Pazaryerleri ve servis sağlayıcılar zaman zaman bağlantı kurallarını değiştirir. Destek kapsamında bu değişiklikleri takip ediyor, akışları güncelliyoruz; hata olursa izleme sistemi bizi uyarır.
Entegrasyon ne kadar sürede tamamlanır?
Hazır bağlantısı olan tek bir kargo ya da ödeme entegrasyonu kısa sürer. Birden fazla sistemi kapsayan ERP entegrasyonları daha uzun sürer. Süreyi akış tasarımından sonra yazılı olarak veriyoruz.