Trendyol nedir, satıcılar için ne ifade eder?
Trendyol, Türkiye'nin en büyük pazaryerlerinden biridir; moda, kozmetik, ev, elektronik ve süpermarket gibi pek çok kategoride milyonlarca ürün listelenir. Satıcılar ürünlerini satıcı paneli üzerinden yönetir. Trendyol, entegrasyon yapmak isteyen satıcılar ve yazılım firmaları için bir satıcı API'si sunar; ürün, stok, fiyat, sipariş ve gönderi işlemleri bu API üzerinden yapılabilir.
Trendyol entegrasyonu, bu API'yi kullanarak mağazanızı ERP'nize, kendi e-ticaret sitenize ve diğer pazaryerlerinize bağlar. Böylece Trendyol ayrı bir ada olmaktan çıkar, satış operasyonunuzun bir kanalı olur.
Trendyol'da performans; stok doğruluğu, zamanında kargo ve düşük iptal oranı gibi göstergelerle ölçülür. Elle yönetimde bu göstergeler yoğun dönemlerde bozulabilir. Entegrasyon, stok ve sipariş akışını düzenli hale getirerek bu göstergelerin korunmasına yardım eder; ekibiniz de zamanını ürün, fiyat ve kampanya kararlarına ayırır.
Trendyol ile neleri bağlıyoruz?
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ürün, varyant, kategori özellikleri | ERP / IMFLEXI → Trendyol | Ürün açıldığında ya da değiştiğinde |
| Stok miktarı | ERP → Trendyol | Kısa aralıklarla |
| Satış fiyatı | ERP / fiyat kuralı → Trendyol | Değiştiğinde |
| Sipariş | Trendyol → ERP / IMFLEXI | Kısa aralıklarla |
| Kargo durumu, takip numarası | Trendyol / kargo → ERP, panel | Gönderi ilerledikçe |
| Fatura bağlantısı | e-fatura entegratörü → Trendyol | Fatura kesildiğinde |
| İade ve iptal | Trendyol → ERP | Oluştuğunda |
Tipik senaryolar
- Tek stok, çok kanal: Kendi sitenizde ve Trendyol'da aynı ürünü satıyorsunuz. Hangi kanaldan satış gelirse gelsin stok ERP'de düşer, diğer kanal kısa sürede güncellenir. Yaklaşımı pazaryeri stok senkronizasyonu yazısında anlattık.
- Kanal bazlı fiyat: Trendyol komisyonu ve kampanya katılımı nedeniyle fiyatı kendi sitenizden farklı tutmak istiyorsunuz. Fiyat, ERP fiyatına kanal kuralı uygulanarak otomatik hesaplanır.
- Sipariş–fatura–kargo zinciri: Trendyol siparişi ERP'ye düşer, e-Arşiv fatura kesilir, fatura bağlantısı Trendyol'a iletilir; kargo süreci Trendyol'un anlaşmalı kargo yapısına göre ilerler.
IMFLEXI ile Trendyol
IMFLEXI e-ticaret altyapımız pazaryeri entegrasyonlarıyla birlikte gelir: ürünü bir kez girersiniz, kategori ve özellik eşlemesi yapılır, Trendyol'a gönderilir; siparişler IMFLEXI panelinde diğer kanallarla birlikte listelenir. Ayrıntı: IMFLEXI pazaryeri entegrasyonu. Farklı bir altyapı kullanıyorsanız da doğrudan ERP'nizle Trendyol arasında akış kurabiliyoruz.
Nasıl çalışıyoruz?
- Analiz: Ürün sayınız, varyant yapınız, Trendyol'daki mevcut listelemeleriniz ve ERP'niz incelenir.
- Eşleştirme: Kategori ve zorunlu özellik eşlemeleri, barkod ve stok kodu eşleşmeleri, fiyat kuralları yazılı hale gelir. Mevcut listelemeler varsa barkodla eşleştirilir; ürünler yeniden açılmaz.
- Test: Akış önce sınırlı bir ürün grubuyla denenir.
- Canlıya geçiş: Tüm ürünlere açılır, ilk günlerde stok ve sipariş sayıları panelle karşılaştırılır.
- İzleme: Reddedilen ürün, aktarılamayan stok ya da sipariş hata kuyruğuna düşer, sebebiyle birlikte listelenir ve tekrar denenir. Trendyol'un kural değişikliklerini takip ediyoruz.
Başlamadan önce hazırlanacaklar
- Trendyol satıcı paneli erişimi ve entegrasyon için gereken API bilgileri
- Mevcut listelemelerinizin barkodlarının ERP'deki stok kartlarıyla eşleşme durumu
- Kanal bazlı fiyat kuralınız (komisyon, kargo payı, yuvarlama)
- Güvenlik stoğu uygulanacak ürün grupları
- Faturayı kimin, nereden kestiği (ERP, entegratör paneli ya da e-ticaret altyapısı)
Bu bilgilerle ilk hafta hangi ürünlerin entegrasyona açılacağını birlikte belirliyoruz.
Güvenlik ve KVKK
Trendyol API bilgileri kodda değil, erişimi kısıtlı yapılandırmada saklanır ve yalnız entegrasyon sunucusu kullanır. Siparişle gelen müşteri adı, adresi ve telefonu yalnız sipariş ve teslimat için işlenir, gerekli süre sonunda saklama ve imha kurallarınıza göre ele alınır. KVKK gereklilikleri eksiksiz ve ek ücretsiz karşılanır.
İlgili Globya çözümleri
Trendyol mağazanızı konuşmak için 0850 432 55 13 ya da iletişim sayfası. Fiyat, keşif görüşmesinden sonra yazılı teklifle belirlenir.
Sık sorulan sorular
Trendyol'daki mevcut ürünlerimizi yeniden açmamız gerekir mi?
Hayır. Mevcut listelemeler barkod ya da stok koduyla eşleştirilir; entegrasyon onları güncellemeye başlar.
Stok ne sıklıkla güncellenir?
Satış hızınıza ve Trendyol'un izin verdiği sınırlara göre kısa aralıklarla. Hızlı satan ürünlerde güvenlik stoğu tanımlamanızı da öneririz.
Trendyol kampanyalarına katılım otomatik olur mu?
Kampanya kararı sizin ticari kararınızdır. Entegrasyon fiyat ve stok tarafını yönetir; kampanya kurallarını panelden ya da belirlediğimiz fiyat kurallarıyla uygularsınız.
Birden fazla Trendyol mağazamız var, yönetilebilir mi?
Evet. Her mağaza ayrı hesap bilgileriyle tanımlanır, stok ve fiyat kuralları mağaza bazında ayarlanabilir.