Barındırma ve bakım neden ayrı bir iş?
Çoğu firma sitesinin nerede barındırıldığını, alan adının kimin adına kayıtlı olduğunu ya da en son ne zaman yedek alındığını bilmez. Bu bilgiler, bir şey ters gidene kadar önemsiz görünür. Sonra bir sabah site açılmaz, SSL sertifikasının süresi dolmuştur ya da eski bir eklenti üzerinden siteye zararlı kod eklenmiştir.
Barındırma ve bakım, sitenizin arka planda sessizce doğru çalışmasını sağlayan işlerin toplamıdır: sunucu, SSL, yedek, güncelleme, güvenlik izleme, performans ve alan adı. Tek tek küçük görünürler ama biri aksadığında bütün site etkilenir. Globya'da bunları tek bir sorumlulukta topluyoruz; sorun çıktığında kimi arayacağınızı bilirsiniz.
Web hosting ve sunucu: sitenin evi
Barındırma (hosting), sitenizin dosyalarının ve veritabanının durduğu sunucudur. Paylaşımlı barındırma, sanal sunucu (VPS) ya da ayrılmış sunucu arasındaki seçim; sitenin trafiğine, kullandığı yazılıma ve güvenlik ihtiyacına göre yapılır. Kurumsal bir tanıtım sitesi ile yoğun bir e-ticaret sitesinin ihtiyacı aynı değildir.
Sunucuyu seçerken yalnızca disk ve fiyat değil, sunucunun konumu, yedekleme politikası, PHP ve veritabanı sürümlerinin güncelliği ve destek erişimi de önemlidir. Mevcut barındırmanız yeterliyse taşımayı önermiyoruz; yetersizse kesintisiz bir geçiş planlıyoruz.
Ayrıntısı: Web hosting ve sunucu seçimi
Alan adı ve SSL: kimliğiniz ve güven kilidi
Alan adı (ör. firmaniz.com.tr) firmanızın dijital adresidir ve mutlaka firmanızın adına kayıtlı olmalıdır. Uygulamada alan adının eski bir çalışan ya da yıllar önceki bir ajans adına kaldığı durumlarla sık karşılaşıyoruz. Süre takibi, yenileme, DNS kayıtları ve sahiplik bilgisi bakımın parçasıdır.
SSL sertifikası, tarayıcıdaki kilit simgesini sağlar ve ziyaretçi ile site arasındaki veriyi şifreler. Süresi dolan sertifika, ziyaretçiye büyük bir güvenlik uyarısı gösterir ve formlarınız fiilen çalışmaz hale gelir. Sertifikaları otomatik yenileme ve izleme ile yönetiyoruz.
Ayrıntısı: Alan adı yönetimi ve SSL sertifikası
Yedekleme: kötü günde geri dönebilmek
Yedek, ancak geri yüklenebildiğinde yedektir. Düzenli yedek alıyoruz; dosyaları ve veritabanını ayrı ayrı, sitenin bulunduğu sunucudan farklı bir yerde saklıyoruz ve geri yüklemeyi belli aralıklarla deniyoruz. Böylece yanlış bir güncelleme, silinen bir sayfa ya da saldırı sonrasında siteyi bilinen son sağlam haline döndürebiliriz.
Ayrıntısı: Web sitesi yedekleme ve geri dönüş planı
Güncelleme ve güvenlik izleme
İçerik yönetim sistemleri, eklentiler ve sunucu yazılımları düzenli güncelleme ister. Güncellenmeyen yazılım, bilinen açıklarla saldırganlara kapı açık bırakır. Öte yandan her güncellemeyi körü körüne uygulamak da siteyi bozabilir. Bu yüzden güncellemeleri önce yedek alarak, mümkünse test ortamında deneyerek uyguluyoruz.
Güvenlik izleme; erişilebilirlik kontrolü, şüpheli dosya değişikliklerinin takibi, başarısız giriş denemelerinin sınırlanması ve yönetim paneli erişimlerinin gözden geçirilmesini kapsar. Sitede kişisel veri toplanıyorsa bu önlemler aynı zamanda KVKK uyumu açısından da gereklidir.
Ayrıntısı: Site güvenliği ve güncelleme yönetimi
Performans: hızlı açılan site
Yavaş açılan bir site hem ziyaretçiyi hem arama motorlarını kaçırır. Bakım kapsamında görsel boyutlarını, önbelleklemeyi, veritabanı sorgularını ve gereksiz eklentileri düzenli gözden geçiriyoruz. Hız, SEO ve yapay zekâ görünürlüğü çalışmalarının da temelidir.
Performans yalnızca ilk kurulumda değil, zamanla da bozulur. Yıllar içinde eklenen büyük görseller, birikmiş form kayıtları, kullanılmayan eklentiler ve güncellenmemiş yazılım siteyi yavaş yavaş ağırlaştırır. Bu yüzden hız ölçümünü belirli aralıklarla tekrarlıyor, özellikle telefondan açılış süresini takip ediyor ve bir düşüş gördüğümüzde nedenini raporumuzda açıkça yazıyoruz.
Bakım sözleşmesi nasıl işler?
Bakımı tek seferlik bir müdahale değil, süreklilik olarak ele alıyoruz. Sözleşmede neyin dahil olduğu açıkça yazılır: yedek sıklığı, güncelleme periyodu, izleme, arıza durumunda ilk dönüş, küçük içerik değişiklikleri ve aylık kısa durum raporu. Kapsam dışı işler, yani yeni sayfa tasarımı ya da yeni özellik gibi geliştirmeler, ayrıca planlanır.
Bakımın amacı, sorun çıktığında hızlı müdahale etmekten çok, sorunun çıkmamasını sağlamaktır.
Sitenizi biz yapmış olmasak da bakımını üstlenebiliriz. Önce mevcut durumu inceliyor, riskleri sade bir raporla paylaşıyoruz. Kapsam ve ücret keşif görüşmesinden sonra yazılı teklifle netleşir. Aynı sunucu ve alan adı üzerinde çalışan kurumsal e-posta hizmetinizi de birlikte ele alabiliriz.
Hosting ve Sunucu
Paylaşımlı hosting, VPS ya da ayrılmış sunucu? Kurumsal site ve e-ticaret için barındırma seçerken bakılması gerekenler ve kesintisiz taşıma adımları.
02Alan Adı ve SSL
Alan adı firmanız adına mı kayıtlı? Yenileme takibi, DNS kayıtları, .com.tr alan adları ve SSL sertifikası yönetimi için sade ve uygulanabilir rehber.
03Yedekleme ve Geri Dönüş
Web sitesi yedekleme nasıl yapılmalı? Yedek sıklığı, saklama yeri, 3-2-1 kuralı, geri yükleme testi ve kriz anında izlenecek adımlar için sade bir rehber.
04Güvenlik ve Güncelleme
Web sitesi güvenliği için güncelleme yönetimi, eklenti kontrolü, erişim yetkileri, güvenlik izleme ve saldırı sonrası temizlik. Firmalar için sade rehber.
Sık sorulan sorular
Sitemiz başka bir firmada barındırılıyor, bakımı siz yapabilir misiniz?
Evet. Barındırma sağlayıcınız aynı kalabilir; yönetim erişimiyle bakım, güncelleme ve yedek işlerini üstleniriz. Taşıma gerekiyorsa gerekçesiyle öneririz.
Alan adımızın kimin adına kayıtlı olduğunu nasıl öğrenebiliriz?
Kayıt firmanızın paneli ya da alan adı sorgusu ile öğrenilebilir. İlk incelemede bunu biz kontrol eder, gerekiyorsa firmanıza devrini planlarız.
Site çökerse ne olur?
İzleme sistemi kesintiyi fark eder, önce nedeni tespit ederiz. Gerekirse son sağlam yedekten geri döner, ardından kalıcı çözümü uygularız.
Bakım sözleşmesi zorunlu mu?
Hayır. Ama güncelleme ve yedek düzenli yapılmadığında risk birikir; bu yüzden uzun süre yayında kalacak her site için öneriyoruz.
Sitenizin bugünkü durumunu birlikte gözden geçirmek için 0850 432 55 13'ü arayabilir, info@globya.com.tr adresine yazabilir ya da iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.