Bayileriniz siparişini telefonsuz, hatasız versin.

B2B bayi portalı nedir?

B2B bayi portalı, bayilerin, toptan müşterilerin ya da kurumsal alıcıların size özel bir giriş ekranından sipariş verdiği çevrim içi sistemdir. Perakende e-ticaretten farkı, her müşterinin kendi fiyatını, kendi ödeme koşulunu ve kendi cari hesabını görmesidir. Bayi, sipariş için satış temsilcinizi aramak zorunda kalmaz; günün hangi saatinde olursa olsun güncel stok ve fiyatla siparişini girer.

Bu sistem özellikle geniş ürün yelpazesi olan, düzenli sipariş alan ve bayi ağıyla çalışan firmalarda fark yaratır: yedek parça ve sarf malzemesi dağıtıcıları, yapı malzemesi tedarikçileri, gıda ve içecek toptancıları, mekanik ve tesisat malzemesi satıcıları gibi.

Ayrıntısı: Bayi portalı nedir, kimler için gerekir

Portal olmadan neler yaşanıyor?

Bayi siparişlerinin telefon ve mesajla yürüdüğü firmalarda tanıdık bir tablo vardır: aynı ürün iki farklı isimle istenir, satış temsilcisi ürünü yanlış kodla girer, bayi stokta olmayan bir ürünü sipariş eder ve sonra aranıp haber verilir. Mesai dışında gelen siparişler ertesi sabaha kalır. Bayi, cari bakiyesini ya da ödeme durumunu öğrenmek için muhasebeyi arar.

Bunların her biri küçük görünür, ama toplandığında satış ekibinin günlerini ve bayi ilişkisinin güvenini tüketir.

Bayiye özel fiyat, iskonto ve cari

Bir bayi portalının kalbi fiyatlandırmadır. Aynı ürün farklı bayilere farklı fiyatla, farklı iskontoyla ve farklı ödeme koşuluyla satılabilir. Portalda bu kurallar bir kez tanımlanır; her bayi giriş yaptığında yalnız kendi fiyatını görür.

Bayi aynı ekranda cari hesabını, açık faturalarını, sipariş geçmişini ve kargo durumunu da izler. Tipik olarak şu yapılar desteklenir:

• Bayi grubuna göre fiyat listeleri
• Ürün grubu ya da marka bazında ek iskontolar
• Miktar arttıkça düşen kademeli fiyat
• Kredi limiti ve limit aşımında onay akışı
• Vadeli ödeme ya da ödeme ekranından kartla tahsilat

Ayrıntısı: Bayiye özel fiyat listesi ve cari yönetimi

ERP bağlantısı

Bayi portalının güvenilir olması için gösterdiği bilgilerin doğru olması gerekir. Stok, fiyat ve cari bilgisi zaten ERP ya da muhasebe programınızda tutuluyorsa, portal bu bilgileri oradan alır; siparişler de portaldan ERP'ye aktarılır. Böylece aynı bilgiyi iki yere girmek zorunda kalmazsınız ve portal ile muhasebe arasında fark oluşmaz.

Firmanıza özgü bağlantılar entegrasyon hizmetimizin parçası olarak aynı ekip tarafından kurulur. Bayi satışlarını ve tahsilatları yönetim düzeyinde izlemek isterseniz READERP ile Netsis ve Logo başta olmak üzere yaygın ERP'lerdeki verinizi Türkçe soru sorarak raporlayabilirsiniz.

Ayrıntısı: Bayi portalı ERP ile nasıl bağlanır

B2B ve B2C tek altyapıda

Birçok firma bayilerine satış yaparken son kullanıcıya da satmak ister ya da tersine perakende sitesi olan bir marka bayi ağı kurmak ister. İki ayrı sistem kurmak; iki ürün kataloğu, iki stok ve iki panel demektir. Globya'nın e-ticaret altyapısı IMFLEXI, B2B ve B2C satışı aynı altyapıda destekler: ürün ve stok tektir, giriş yapan kullanıcının tipine göre fiyat, ödeme ve sipariş kuralları değişir.

Ayrıntısı: B2B ve B2C hibrit satış

Bayinin gözünden portal

Bir bayi portalı ne kadar iyi kurulursa kurulsun, bayiler kullanmazsa işe yaramaz. Bu yüzden ekranları bayinin gününe göre tasarlıyoruz. Sabah telefondan giriş yapan bir bayi, önce duyuruları ve kampanyaları görür. Ürün koduyla arama yapar ya da Excel'deki sipariş listesini tek seferde yükler. Geçen haftanın siparişini tek tuşla tekrarlar, stokta olmayan kalemlerin tahmini geliş tarihini görür. Siparişi onayladıktan sonra durumunu ve kargo bilgisini aynı ekrandan izler.

Satış temsilcileriniz de portalı kullanabilir: sahadaki bir ziyarette bayinin adına sipariş girebilir, bayinin cari durumunu kontrol edebilir. Böylece portal yalnız bayiler için değil, satış ekibiniz için de ortak bir çalışma alanı olur.

Nasıl kuruyoruz?

1. Tanışma: Telefonla bayi yapınızı, sipariş akışınızı ve kullandığınız sistemleri dinliyoruz.
2. Ön analiz: Fiyatlandırma kurallarını, ürün verisini ve ERP bağlantı imkânlarını inceliyoruz.
3. Yazılı teklif: Kapsam, süre ve teslimler netleşir; fiyat bu teklifte yer alır.
4. Pilot: Portalı önce birkaç bayiyle deniyor, geri bildirimlere göre düzeltiyoruz.
5. Yaygınlaştırma ve destek: Tüm bayiler davet edilir; yayından sonra da muhatabınız aynı ekiptir.

2000'den beri 14 sektörde 280'den fazla kurumsal müşteriyle çalıştık. Toptan ve B2B dağıtım firmalarının günlük işleyişini yakından tanıyoruz. Portalda toplanan bayi ve müşteri verisi için KVKK gereklilikleri eksik kalmaz ve ek ücret alınmaz.

Projenizi konuşmak için 0850 432 55 13 numarasını arayabilir, info@globya.com.tr adresine yazabilir ya da iletişim sayfasından mesaj bırakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular