Asistan ne yapar?
Globya asistanı, sitemizi ziyaret eden herkesin sorularını gece gündüz yanıtlayan yapay zekâ destekli bir sohbet asistanıdır. Globya'nın hizmetlerini, ürünlerini (IMFLEXI ve READERP) ve çalışma şeklini bilir. Sorunuzu anlamaya çalışır, sade bir dille yanıtlar ve ihtiyacınız netleştiğinde konuşmayı ekibimize aktarır.
- 7/24 çevrimiçi: Hafta sonu ya da gece yarısı fark etmez; soru yazdığınız anda yanıt gelir.
- Kaldığınız yerden devam: Sayfalar arasında gezinseniz de sohbetiniz kaybolmaz.
- Görüşme kaydı: İsterseniz konuşmanın bir kopyasını e-posta adresinize gönderir.
- Ekibe aktarım: İletişim bilgisi bıraktığınızda talebiniz ekibimize ulaşır, telefonla size döneriz.
Şimdi deneyin: Kurumsal sitemizi yenilemek istiyoruz, süreç nasıl işliyor? — soruya dokunun; asistan açılır ve soruyu kendisi gönderir.
Neleri sorabilirsiniz?
Asistana en sık şu konular soruluyor:
- Kurumsal web sitesi yenileme süreci ve süresi (ayrıntılar)
- Hazır platformdan kendi e-ticaret altyapısına geçiş (IMFLEXI)
- Netsis ve Logo başta olmak üzere ERP verisinden rapor almak (READERP)
- Google ve yapay zekâ aramalarında görünürlük (SEO ve GEO)
- Sitenin KVKK açısından eksikleri (KVKK uyumu)
Hemen denemek için birine dokunun: Netsis verimizden rapor alabilir miyiz? · Sitemiz ChatGPT'de neden görünmüyor? · Bayi portalı kurmak ne kadar sürer?
Fiyat gibi firmaya özel konularda asistan tahmin yürütmez; sizi kısa bir keşif görüşmesine yönlendirir. Çünkü doğru teklif, ihtiyacınızı dinledikten sonra hazırlanır.
Gizlilik ve KVKK
Asistanla yazışırken paylaştığınız bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Sohbet penceresinde Aydınlatma Metni bağlantısı her zaman görünür. Kişisel bir bilgi paylaşmak zorunda değilsiniz; asistan genel sorulara iletişim bilgisi istemeden de yanıt verir. Yapay zekâ ile konuştuğunuzu sorarsanız bunu açıkça söyler.
Sitenize de böyle bir asistan ister misiniz?
Aynı yaklaşımı müşterilerimizin siteleri için de kurabiliyoruz: firmanızın hizmetlerini ve sık sorulan sorularını bilen, müşteriyi doğru kişiye yönlendiren, konuşmaları raporlayan bir asistan. Nereden başlanacağını yapay zekâ destekli yazılım sayfasında anlattık; kısa bir görüşme için iletişim sayfasını kullanabilir ya da doğrudan asistana sorabilirsiniz.
Asistan gerçek bir insan mı?
Hayır, yapay zekâ destekli bir asistandır ve sorarsanız bunu açıkça söyler. İletişim bilgisi bıraktığınızda talebiniz ekibimize ulaşır ve bir çalışma arkadaşımız sizi arar.
Asistan hangi saatlerde çalışıyor?
7 gün 24 saat çevrimiçidir. Ekibimiz ise hafta içi 09.00–17.30 arasında telefonla dönüş yapar.
Konuşmanın bir kopyasını alabilir miyim?
Evet. Sohbetin sonunda asistan, konuşmanın kaydını e-posta adresinize göndermeyi teklif eder.
Benzer bir asistanı kendi sitemize kurabilir misiniz?
Evet. Firmanızın hizmetlerine ve sorularına göre hazırlanmış bir asistanı sitenize kurabiliriz; kapsamı kısa bir keşif görüşmesinde netleştiririz.