n11 nedir, satıcılar için nasıl çalışır?
n11, Türkiye'de uzun süredir faaliyet gösteren pazaryerlerinden biridir; elektronik, ev ve yaşam, moda, kozmetik gibi geniş bir kategori yelpazesinde satıcıları alıcılarla buluşturur. Satıcılar mağazalarını satıcı paneli üzerinden yönetir; entegrasyon yapmak isteyen satıcılar için satıcı entegrasyon servisleri sunulur.
n11 entegrasyonu, bu servisleri kullanarak ürün, stok, fiyat ve sipariş bilgisini ERP'nize, kendi sitenize ve diğer pazaryerlerinize bağlar. Birden fazla pazaryerinde satan firmalarda asıl kazanç, n11'in "unutulan kanal" olmaktan çıkmasıdır.
Pazaryeri sayısı arttıkça her kanal için ayrı ekran, ayrı Excel ve ayrı kişi ayırmak sürdürülebilir olmaz. Entegrasyonun amacı n11'i diğer kanallarla aynı düzene sokmak ve ekibin kanal sayısından bağımsız çalışabilmesini sağlamaktır. Böylece yeni bir kanal eklemek, yeni bir iş yükü eklemek anlamına gelmez.
n11 ile neleri bağlıyoruz?
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ürün ve kategori özellikleri | ERP / IMFLEXI → n11 | Ürün açıldığında ya da değiştiğinde |
| Stok miktarı | ERP → n11 | Kısa aralıklarla |
| Fiyat | ERP / fiyat kuralı → n11 | Değiştiğinde |
| Sipariş | n11 → ERP / IMFLEXI | Kısa aralıklarla |
| Kargo ve takip bilgisi | ERP / kargo → n11 | Gönderi oluştuğunda |
| Fatura bilgisi | e-fatura entegratörü → n11 | Fatura kesildiğinde |
| İade ve iptal | n11 → ERP | Oluştuğunda |
Tipik senaryolar
- Üçüncü pazaryeri: Trendyol ve Hepsiburada'da zaten entegre satış yapan bir firma n11'i de aynı stok kaynağına bağlar; yeni kanal için ek personel gerekmez. Bkz. Trendyol ve Hepsiburada.
- Kanala özel fiyat: n11 komisyonu ve kampanyalarına göre fiyat, ERP fiyatına kanal kuralı uygulanarak hesaplanır.
- Stok koruma: Stoğu az olan ürünlerde pazaryeri başına güvenlik payı tanımlanır; son birkaç ürün önce en kârlı kanala ayrılır.
IMFLEXI ile n11
IMFLEXI e-ticaret altyapımız pazaryeri entegrasyonlarıyla birlikte gelir. Ürün bilgisi bir kez girilir, her pazaryerinin kategori yapısına eşlenir, siparişler tek panelde toplanır. Ayrıntı: IMFLEXI pazaryeri entegrasyonu. Mevcut bir e-ticaret altyapınız varsa, ERP'niz ile n11 arasında doğrudan akış da kurabiliyoruz.
Pazaryeri sayısı arttıkça ne değişir?
Tek pazaryerinde elle yönetim bir süre idare eder. İkinci kanalda stok çakışmaları başlar, üçüncüde siparişleri toplamak başlı başına bir iş olur. Bu noktada doğru soru "her kanal için ayrı eklenti mi, tek merkez mi?" sorusudur. Biz stoğun tek bir asıl kaynaktan (çoğunlukla ERP) beslendiği, kanalların bu kaynağın aynası olduğu yapıyı öneriyoruz. Mantığını tek doğru kaynak yazısında anlattık.
Nasıl çalışıyoruz?
- Analiz: Mevcut n11 listelemeleriniz, ürün sayınız, diğer kanallarınız ve ERP'niz incelenir.
- Eşleştirme: Kategori, özellik, barkod ve fiyat kuralları yazılı hale gelir; mevcut ürünler barkodla eşlenir.
- Test: Sınırlı ürün grubuyla deneme yapılır.
- Canlıya geçiş: Tüm ürünlere açılır, ilk günlerde panel karşılaştırması yapılır.
- İzleme: Her aktarım loglanır; hata veren kayıt kuyruğa düşer, tekrar denenir, çözülmezse uyarı gider.
Başlamadan önce hazırlanacaklar
- n11 satıcı paneli erişimi ve entegrasyon bilgileri
- Diğer pazaryerlerinde kullandığınız fiyat ve stok kuralları
- Mevcut n11 ürünlerinizin barkod listesi
- Sipariş muhasebeleştirme tercihiniz (alıcı başına cari ya da tek cari)
Diğer pazaryerleri zaten entegreyse n11 çoğunlukla aynı kurallarla hızla eklenir.
Güvenlik ve KVKK
n11 erişim bilgileri kodda değil, erişimi kısıtlı yapılandırmada saklanır. Siparişle gelen alıcı bilgisi yalnız sipariş ve teslimat amacıyla işlenir; gereğinden fazla alan ERP'ye aktarılmaz. KVKK gereklilikleri eksiksiz ve ek ücretsiz karşılanır.
İlgili Globya çözümleri
n11 mağazanızı konuşmak için 0850 432 55 13 ya da iletişim sayfası. Fiyat, keşif görüşmesinden sonra yazılı teklifle belirlenir.
Sık sorulan sorular
n11 için ayrı bir panel kullanmamız gerekir mi?
Hayır. IMFLEXI ya da ERP'niz merkez olur; n11 diğer kanallarla birlikte aynı yerden yönetilir. Gerekirse n11 panelini de kullanmaya devam edebilirsiniz.
Mevcut n11 ürünlerimiz ne olur?
Barkod ya da stok koduyla eşleştirilir, entegrasyon onları güncellemeye başlar; yeniden açmanız gerekmez.
n11 siparişleri ERP'ye hangi cariyle düşer?
Muhasebe düzeninize göre: her alıcı için ayrı cari ya da pazaryeri başına tek cari. Bunu ilk analizde birlikte belirliyoruz.
Kampanya dönemlerinde yoğunluk sorun olur mu?
Akışlar yoğunluğa göre sıraya alınır; hata olursa kuyruk devreye girer ve kayıt kaybolmaz.