Kurumsal sitede hangi sayfaların olması gerektiği sorusunun tek bir doğru cevabı yok, ama iyi bir cevabın nasıl bulunacağı belli. Sayfa planını rakibin menüsünü kopyalayarak değil, ziyaretçinin kafasındaki sorulardan yola çıkarak kurmak gerekir. Bu yazıda önce her kurumsal sitenin cevaplaması gereken temel soruları, sonra bunlardan türeyen sayfaları ve menü kurgusunu ele alıyoruz.
Dört soru, dört sayfa grubu
Bir firmayı ilk kez ziyaret eden kişi, farkında olsun olmasın, şu dört soruya cevap arar:
- Ne yapıyorsunuz? Ürünler, hizmetler, çözümler
- Kime yapıyorsunuz? Sektörler, uygulama alanları, müşteri tipleri
- Neden size güveneyim? Hakkımızda, referanslar, belgeler, çalışma şekli
- Size nasıl ulaşırım? İletişim, teklif formu, konum, bayi bulucu
Kurumsal sitenin sayfa planı, bu dört grubun firmanıza uyarlanmış hâlidir. Bir grup eksikse ziyaretçi o sorunun cevabını başka yerde, çoğu zaman rakipte arar.
Olmazsa olmaz sayfalar
Neredeyse her kurumsal sitede bulunması gereken sayfalar şunlardır:
- Ana sayfa: Firmanın ne yaptığını ilk ekranda tek cümleyle söyler, ziyaretçiyi doğru bölüme yönlendirir.
- Ürün veya hizmet sayfaları: Her ana ürün grubu ya da hizmet için ayrı bir sayfa. Hepsini tek sayfaya sığdırmak hem okuru hem arama motorlarını zorlar.
- Hakkımızda: Kuruluş hikâyesi, üretim ya da hizmet kapasitesi, ekip ve değerler.
- Referanslar: İzin alınmış proje veya müşteri örnekleri.
- İletişim: Telefon, e-posta, adres, harita ve bir form.
- KVKK ve çerez metinleri: Yasal zorunluluktur; alt menüde durur ama eksik olmamalıdır.
Hizmet sayfasının içeriğini nasıl kuracağınızı merak ediyorsanız ziyaretçiyi müşteriye çeviren hizmet sayfası yazımıza bakabilirsiniz; burada yalnızca yapıya odaklanıyoruz.
Sektöre göre eklenen sayfalar
Temel yapının üzerine, işinizin doğasına göre sayfalar eklenir. Birkaç örnek:
| Firma tipi | Öne çıkan ek sayfalar |
|---|---|
| Üretim ve sanayi | Teknik föy ve belge merkezi, kalite ve sertifikalar, tesis ve kapasite |
| Toptan ve dağıtım | Bayi başvurusu, bayi girişi, marka listesi |
| Mekanik ve taahhüt | Tamamlanan projeler, uygulama alanları, servis talebi |
| Profesyonel hizmet | Ekip, yöntem, sık sorulan sorular |
| İhracat yapan firma | Dil seçenekleri, ihracat pazarları, lojistik bilgisi |
Örneğin bir üretim ve sanayi firması için teknik belgelerin kolay bulunması, satın almacının siteye geri dönmesinin en güçlü nedenidir. Bayi ağıyla çalışan firmalarda ise sayfa planı çoğu zaman bir B2B bayi portalı girişiyle tamamlanır.
Menüyü nasıl kurmalı?
Sayfalar belirlendikten sonra sıra menüye gelir. Birkaç sade kural işi kolaylaştırır:
- Ana menüde 5-7 başlık yeterlidir. Daha fazlası seçimi zorlaştırır.
- Menü adları ziyaretçinin dilinde olmalı. "Çözümlerimiz" yerine "Ürünler", "Kurumsal" yerine "Hakkımızda" çoğu zaman daha açıktır.
- İletişim her zaman görünür olmalı. Menünün sağında ya da ayrı bir düğme olarak durması teklif talebini artırır.
- Alt menü derinliği iki seviyeyi geçmemeli. Üç seviyeli açılır menüler telefonda kullanılamaz hâle gelir.
- Alt bilgi (footer) ikinci menüdür. KVKK, kariyer, belge merkezi gibi sayfalar burada rahatça yer alır.
Adres yapısı da planın parçası
Sayfa planı yapılırken adreslerin (URL) nasıl olacağı da belirlenmelidir. Anlamlı, kısa ve hiyerarşiyi yansıtan adresler hem kullanıcıya hem arama motorlarına sitenin yapısını anlatır. Örneğin /urunler/pompa-grubu gibi bir adres, /sayfa.php?id=42 gibi bir adresten çok daha açıklayıcıdır. Arama motorlarının sitenizi doğru anlaması için bu yapının SEO ve yapay zekâ görünürlüğü çalışmasıyla birlikte düşünülmesi gerekir.
Sık yapılan sayfa planı hataları
- Her şeyi ana sayfaya yığmak, iç sayfaları boş bırakmak
- Aynı konuyu iki farklı sayfada neredeyse aynı metinle anlatmak
- "Haberler" sayfası açıp yıllarca güncellememek
- Ürünleri iç kod ya da stok grubu adlarıyla listelemek
- İletişim bilgisini yalnız tek bir sayfada bırakmak
Sayfa planı kontrol listesi
- Dört temel sorunun her biri en az bir sayfayla cevaplanıyor
- Her sayfanın tek bir görevi var
- Ana menü 5-7 başlık, alt menü en fazla iki seviye
- Menü adları müşterinin kullandığı kelimelerle yazıldı
- İletişim her sayfadan tek tıkla erişilebilir
- KVKK ve çerez metinleri alt bilgide yer alıyor
- Adresler kısa, anlamlı ve Türkçe karaktersiz
Globya'da nasıl yapıyoruz
Sayfa planını tasarımdan önce, ilk görüşmelerin hemen ardından çıkarıyoruz. Satış ekibinizin en sık duyduğu soruları, mevcut sitenizin ziyaret aldığı sayfaları ve sektörünüzün ihtiyaçlarını bir araya getirip her sayfaya tek bir görev veriyoruz. Plan onaylandıktan sonra kurumsal web sitesi çalışması hızla ilerler; ilk sürüm 10 gün içinde gezilebilir hâle gelir.
Sık sorulan sorular
Küçük bir firma için kaç sayfa yeterli?
Sayı değil kapsam önemlidir. Beş-altı sayfalık bir site, dört temel soruyu net cevaplıyorsa yirmi sayfalık dağınık bir siteden daha iyi iş görür.
Tek sayfalık (one page) site kurumsal firmaya uygun mu?
Etkinlik ya da tek ürün tanıtımı için uygun olabilir. Birden fazla hizmeti veya ürün grubu olan firmalar için ayrı sayfalar hem kullanıcı hem arama motoru açısından daha doğrudur.
Blog sayfası şart mı?
Şart değil. Düzenli içerik üretecek zamanınız ya da desteğiniz varsa arama görünürlüğüne katkı sağlar; güncellenmeyecekse hiç açmamak daha iyidir.
Globya asistanı 7/24 çevrimiçi; sorunuzu hemen yanıtlar, gerekirse ekibe iletir.