# Yapay zekâ destekli yazılım geliştirme

Kaynak: https://www.globya.com.tr/hizmetler/ozel-yazilim/yapay-zeka-destekli-yazilim

> Yapay zekâ doğru yerde kullanıldığında saatler süren işleri dakikalara indirir. Yanlış yerde kullanıldığında ise güvenilmez sonuçlar üretir. Bu sayfada iki farkı ve hangi işlerde gerçekten değer kattığını anlatıyoruz.

## Yapay zekâyı iki farklı yerde kullanıyoruz

**Geliştirme sürecinde:** Kod yazarken, test hazırlarken ve dokümantasyon üretirken yapay zekâ araçlarından yararlanıyoruz. Bu, projelerin ilk çalışan sürüme daha çabuk ulaşmasını ve geri bildirimlerinizin daha hızlı ekrana yansımasını sağlıyor. Yapay zekânın önerdiği her kod, deneyimli bir geliştirici tarafından okunur, test edilir ve ancak ondan sonra projeye girer.

**Yazılımın içinde:** Size özel yazılıma yapay zekâ özellikleri ekliyoruz. Bu özellikler çalışanların günlük işinde tekrar eden, zaman alan ama karmaşık karar gerektirmeyen adımları üstlenir.

## Yapay zekâ özellikleri hangi işlerde değer katar?

| İş | Örnek |
|---|---|
| Belge okuma | E-posta ya da PDF ile gelen siparişin ürün, adet ve teslim tarihinin forma aktarılması |
| Özetleme | Uzun bir servis geçmişinin ya da müşteri yazışmasının birkaç satırda özetlenmesi |
| Sınıflandırma | Gelen destek taleplerinin konuya ve aciliyete göre ilgili kişiye yönlendirilmesi |
| Taslak üretme | Teklif açıklaması, ürün metni ya da cevap e-postası için ilk taslak |
| Türkçe soru | Çalışanın kendi verisine "geçen ay en çok hangi üründe iade oldu?" diye sorabilmesi |

Bu işlerde son karar her zaman insandadır. Yapay zekâ taslağı hazırlar, çalışan kontrol edip onaylar.

## Hangi işlerde önermiyoruz?

Muhasebe kaydı, fiyat hesaplama, stok düşümü gibi kesin kurala bağlı işler klasik yazılımla daha güvenilir çözülür. Burada yapay zekâ kullanmak hem gereksiz maliyettir hem de hata riskini artırır. Finansal verilere Türkçe soru sorma gibi işlerde bile cevabın arkasında doğrulanmış sorguların olması gerekir; bu yaklaşımın bir örneğini [READERP](https://www.globya.com.tr/urunler/readerp) ürünümüzde görebilirsiniz.

## Veri güvenliği ve KVKK

Yapay zekâ özelliği eklerken ilk konuştuğumuz konu verinin nereye gittiğidir:

- Hangi veri yapay zekâ servisine gönderiliyor, hangisi hiç gönderilmiyor?
- Kişisel veriler gönderilmeden önce maskeleniyor mu?
- Servis sağlayıcı veriyi saklıyor ya da eğitimde kullanıyor mu?
- Yurt dışına veri aktarımı söz konusu mu?

Bu soruların cevabı tasarıma yazılır; KVKK gereklilikleri eksik bırakılmaz ve bunun için ek ücret alınmaz. Ayrıntılar [KVKK uyumu](https://www.globya.com.tr/hizmetler/kvkk-uyumu) hizmet sayfamızda.

## Başlamadan önce kontrol listesi

- Ekipte her gün tekrarlanan, metin ya da belgeyle ilgili iş hangisi?
- Bu iş bugün kaç kişinin ne kadar zamanını alıyor?
- Hata olursa sonucu ne olur, kim kontrol edecek?
- İşlenecek veride kişisel ya da ticari sır niteliğinde bilgi var mı?

## Sık sorulan sorular

**Soru: Yapay zekâ özelliği için ayrı bir yazılım mı gerekir?**
Genellikle hayır. Mevcut ya da yeni geliştirilen özel yazılıma bir modül olarak eklenir.

**Soru: Yapay zekâ yanlış sonuç verirse ne olur?**
Bu yüzden özellikleri onay adımıyla tasarlıyoruz. Yapay zekâ öneri üretir, kaydı çalışan onaylar; hatalı öneriler de sistemi iyileştirmek için izlenir.

**Soru: Yapay zekâ ile geliştirilen kod güvenilir mi?**
Her satır bir geliştirici tarafından incelenir ve test edilir. Yapay zekâ hızı artırır, sorumluluk ekibimizde kalır.

Genel yaklaşımımız için [özel yazılım hizmeti](https://www.globya.com.tr/hizmetler/ozel-yazilim) sayfasına dönebilir, fikrinizi konuşmak için [iletişim sayfasını](https://www.globya.com.tr/iletisim) kullanabilirsiniz.