# E-posta taşıma, yazışmalarınızı kaybetmeden.

Kaynak: https://www.globya.com.tr/hizmetler/kurumsal-e-posta/e-posta-tasima

> E-posta sağlayıcısını değiştirmenin en büyük korkusu, yılların yazışmasının kaybolmasıdır. Doğru planlanan bir taşımada eski postalar yeni sisteme aktarılır, gelen postalar da geçiş sırasında kaybolmaz.

## E-posta taşıma ne zaman gerekir?

Taşıma ihtiyacı genellikle şu durumlardan birinde doğar: mevcut sağlayıcıda kutular sürekli doluyor, postalar spam'e düşüyor, destek alınamıyor, ücretsiz adreslerden kurumsal adrese geçilmek isteniyor ya da web sitesi başka bir sunucuya taşınırken e-postanın da taşınması gerekiyor. Hangi neden olursa olsun adımlar büyük ölçüde aynıdır.

## Taşıma öncesi hazırlık

İyi bir taşıma, envanterle başlar. Önce şunları listeliyoruz:

- Tüm kutular, kullanıcılar ve yaklaşık kutu boyutları
- Yönlendirmeler, takma adlar ve ortak kutular
- Adınıza posta gönderen diğer sistemler (fatura programı, CRM, site formları)
- Mevcut DNS kayıtları, özellikle `MX`, SPF ve DKIM
- Kullanıcıların hangi cihaz ve programları kullandığı

Bu liste, geçiş gecesi "bu adres de vardı" sürprizlerini önler.

## Adım adım geçiş

1. **Yeni kutular açılır.** Aynı adresler yeni sistemde oluşturulur, şifreler güvenli şekilde iletilir.
2. **TTL kısaltılır.** DNS değişikliğinin hızlı yayılması için birkaç gün önceden kayıtların yayılma süresi düşürülür.
3. **İlk kopyalama yapılır.** Eski kutulardaki tüm klasörler, gelen ve gönderilmiş postalar IMAP üzerinden yeni kutulara aktarılır. Bu işlem kullanıcılar çalışırken arka planda yürür.
4. **MX değiştirilir.** Uygun bir zamanda, genellikle mesai dışında, `MX` kaydı yeni sisteme yönlendirilir.
5. **Son eşitleme yapılır.** DNS yayılırken eski sisteme düşen postalar son bir kopyalamayla toplanır.
6. **Cihazlar yeniden ayarlanır.** Outlook ve telefonlar yeni sunucuya bağlanır.
7. **SPF, DKIM ve DMARC güncellenir.** Yeni sistemin gönderim kimliği tanımlanır.

Eski hesap, taşıma sonrası bir süre kapatılmadan bekletilir; bir şey gözden kaçtıysa oradan tamamlanır. Kullanıcılara da geçiş gününden önce ne değişeceğini ve kime ulaşacaklarını anlatan kısa bir bilgi notu gönderilir.

## Sık karşılaşılan sorunlar

Outlook'ta yerel dosyada (PST) tutulan eski postalar sunucuda olmadığı için otomatik taşınmaz; bunlar ayrıca içe aktarılır. Kutu boyutu çok büyükse ilk kopyalama uzun sürebilir, bu yüzden erken başlatılır. Takvim ve kişiler, e-postadan farklı yollarla taşınır ve ayrıca planlanır.

Taşıma sırasında kişisel veri içeren yazışmalar bir sistemden diğerine aktarılır. Aktarımın şifreli bağlantıyla yapılması ve eski sistemdeki verinin sonrasında nasıl silineceği [KVKK uyumu](https://www.globya.com.tr/hizmetler/kvkk-uyumu) açısından baştan planlanır.

## Kontrol listesi

- Tüm kutular ve takma adlar listelendi mi?
- Adınıza gönderim yapan sistemler belirlendi mi?
- TTL önceden kısaltıldı mı?
- Son eşitleme yapıldı mı?
- Eski hesap bir süre açık tutuluyor mu?

## Sık sorulan sorular

**Soru: Taşıma sırasında e-posta alamaz mıyız?**
Planlı bir geçişte posta akışı durmaz. DNS yayılırken bazı postalar eski sisteme düşebilir; son eşitleme bunları toplar.

**Soru: Web sitemiz de taşınacak, aynı anda yapılabilir mi?**
Evet. Site ve e-posta taşımasını tek plan içinde yürütmek çoğu zaman daha güvenlidir. Ayrıntılar için [web hosting ve sunucu](https://www.globya.com.tr/hizmetler/barindirma-ve-bakim/web-hosting-ve-sunucu) sayfamıza bakabilirsiniz.

Genel çerçeve için [kurumsal e-posta](https://www.globya.com.tr/hizmetler/kurumsal-e-posta) sayfasına dönebilir ya da taşıma planınız için [bizimle iletişime geçebilirsiniz](https://www.globya.com.tr/iletisim).