# Garanti BBVA sanal POS'unuz sitenize ve muhasebenize bağlı çalışsın.

Kaynak: https://www.globya.com.tr/entegrasyonlar/garanti-bbva

> Bankanızla sanal POS sözleşmesini yaptınız, bilgiler elinizde. Şimdi sıra ödemenin sitenizde sorunsuz çalışmasında, iadenin yönetilmesinde ve tahsilatın muhasebeyle eşleşmesinde. Garanti BBVA sanal POS entegrasyonunu bu bütünlükle kuruyoruz.

## Garanti BBVA sanal POS nedir?

Garanti BBVA, Türkiye'nin büyük özel bankalarından biridir. Bankanın üye işyerlerine sunduğu **sanal POS**, internet sitenizden kredi kartı ve banka kartıyla ödeme almanızı sağlar. Ödeme kuruluşu üzerinden değil, doğrudan bankayla sözleşme yapılır; tahsilat bankadaki hesabınıza geçer. Bankanın kart programına bağlı taksit imkânları, sözleşme koşullarınız çerçevesinde müşterilerinize sunulabilir.

Banka sanal POS'u genellikle belirli bir ciroya ulaşmış, bankasıyla doğrudan ilişki kurmak isteyen işletmeler tarafından tercih edilir. **Garanti BBVA sanal POS entegrasyonu**, bankanın üye işyerlerine sağladığı teknik dokümana göre ödeme akışını sitenize ve sistemlerinize bağlar.

Banka sanal POS'unda teknik kurulum kadar süreç de önemlidir: bankanın canlıya geçiş öncesi kontrolleri, ödeme sayfasında bulunması gereken bilgiler (mesafeli satış sözleşmesi, iade koşulları, iletişim bilgileri) ve sitenin güvenlik ayarları. Bu gereklilikleri baştan listeliyor, onay sürecinin gereksiz yere uzamaması için sitenizi önceden hazırlıyoruz.

## Neleri bağlıyoruz?

| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme talebi ve 3D Secure yönlendirmesi | Site → banka | Ödeme anında |
| Doğrulama ve ödeme sonucu | Banka → site | Ödeme anında |
| Taksit seçenekleri | Site kuralları → ödeme ekranı | Ödeme anında |
| Tahsilat kaydı | Site → ERP | Ödeme onaylandığında |
| İptal ve iade | Panel → banka → ERP | İşlem yapıldığında |
| Gün sonu / hesap hareketi | Banka → mutabakat | Günlük |

## Tipik senaryolar

- **Birden fazla sanal POS:** Garanti BBVA'nın yanında başka bankaların sanal POS'larını da kullanıyorsanız, kartın bankasına ya da taksit sayısına göre ödemenin hangi POS'tan geçeceği kurallarla belirlenir. Bkz. [Yapı Kredi Posnet](https://www.globya.com.tr/entegrasyonlar/yapi-kredi) ve VakıfBank Sanal POS.
- **B2B tahsilat:** Bayiler B2B portalında cari borçlarını kartla öder; tahsilat ERP'de doğru cariye işlenir.
- **Günlük mutabakat:** Sanal POS'tan geçen işlemler, siparişler ve banka hesabına geçen tutarlarla karşılaştırılır; eşleşmeyenler listelenir. Hesap hareketlerini otomatik okumak için bkz. [banka API entegrasyonu](https://www.globya.com.tr/entegrasyonlar/banka-api).

## IMFLEXI ile banka sanal POS'u

[IMFLEXI](https://www.globya.com.tr/urunler/imflexi) e-ticaret altyapımızda banka sanal POS'ları ve ödeme kuruluşları için hazır bağlantılar bulunur; birden fazla POS'u kurallarla birlikte kullanabilirsiniz. Ayrıntı: [IMFLEXI ödeme ve kargo](https://www.globya.com.tr/urunler/imflexi/odeme-ve-kargo). Başka bir altyapıda da aynı yaklaşımla çalışıyoruz.

## Nasıl çalışıyoruz?

1. **Analiz:** Sözleşme türünüz, taksit ihtiyacınız, iade süreciniz ve ERP'niz konuşulur. Banka ile iletişimi siz yürütürsünüz; teknik bilgileri birlikte hazırlarız.
2. **Eşleştirme:** Ödeme sonuç kodları, sipariş durumları ve muhasebe hesapları eşlenir.
3. **Test ortamı:** Bankanın test ortamında başarılı, reddedilen ve 3D doğrulamada yarıda kalan ödemeler denenir.
4. **Canlıya geçiş:** Banka onayından sonra canlı bilgilerle açılır, ilk işlemler birlikte kontrol edilir.
5. **İzleme:** Her ödeme isteği ve sonucu loglanır; sonucu belirsiz kalan işlem sorgulanarak tamamlanır, hatalar uyarı üretir.

## Başlamadan önce hazırlanacaklar

- Banka ile imzalanmış sanal POS sözleşmesi ve bankanın ilettiği üye işyeri bilgileri
- Sözleşmenizdeki taksit imkânları
- Test ortamı bilgileri (bankanız sağlıyorsa)
- Birlikte kullanılacak diğer sanal POS'lar
- İade politikanız ve tahsilatın ERP'deki hesabı

Bilgiler hazırsa entegrasyonun en uzun kısmı çoğunlukla bankanın canlıya geçiş onayı olur.

## Güvenlik ve KVKK

Kart bilgisinin sitenizde saklanmaması temel kuralımızdır. Ödeme ekranı ve 3D Secure doğrulaması bankanın sunduğu güvenli yöntemlerle kurulur; kart verisi veritabanına yazılmaz, loglarda maskelenir. Üye işyeri bilgileri ve anahtarlar kodda değil, erişimi kısıtlı yapılandırmada saklanır. KVKK gereklilikleri eksiksiz ve ek ücretsiz karşılanır.

## İlgili Globya çözümleri

- [E-fatura, kargo ve ödeme entegrasyonu](https://www.globya.com.tr/hizmetler/entegrasyon/e-fatura-kargo-odeme-entegrasyonu)
- Okuma önerisi: [Sanal POS ve banka mutabakatı](https://www.globya.com.tr/blog/ent-sanal-pos-ve-banka-mutabakati)

Sanal POS'unuzu konuşmak için 0850 432 55 13 ya da [iletişim sayfası](https://www.globya.com.tr/iletisim). Fiyat, keşif görüşmesinden sonra yazılı teklifle belirlenir.

## Sık sorulan sorular

**Soru: Sanal POS başvurusunu siz mi yapıyorsunuz?**
Başvuru ve sözleşme doğrudan sizinle banka arasındadır. Biz entegrasyon için gereken teknik bilgilerin hazırlanmasında yol gösteriyor, bağlantıyı kuruyoruz.

**Soru: Taksit seçenekleri nasıl belirlenir?**
Taksit imkânı banka sözleşmenize bağlıdır. Sitede hangi taksitlerin gösterileceğini sözleşmenize göre kurallarla ayarlıyoruz.

**Soru: Birden fazla bankanın sanal POS'unu aynı anda kullanabilir miyiz?**
Evet. Kartın bankası, taksit sayısı ya da tutar gibi kurallara göre ödemenin hangi POS'tan geçeceği belirlenebilir.

**Soru: İade işlemini nereden yapacağız?**
İptal ve iade panelinizden yapılır, bankaya iletilir ve ERP'ye kayıt düşer; bankanın panelinde ayrıca işlem yapmanız gerekmez.