# Pazaryeri ve kendi siteniz aynı stoktan nasıl satar?

Kaynak: https://www.globya.com.tr/blog/pazaryeri-stok-senkronu
Tarih: 2026-03-04

> Aynı ürün üç kanalda satılıyor, depoda ise bir tane kaldı. Kim alacak? Bu sorunun cevabı elle verilemiyorsa, senkron kurgusunu gözden geçirmenin zamanı gelmiş demektir.

Pazaryeri stok senkronu, birden fazla kanalda satış yapan her mağazanın er ya da geç karşılaştığı bir konudur. Kendi siteniz marka ve müşteri ilişkisi için önemlidir; pazaryerleri ise hazır trafik ve güven sağlar. İkisini birlikte yürütmek mantıklıdır, ama stok, fiyat ve sipariş üç ayrı yerde elle güncelleniyorsa, satılmış ürünün yeniden satılması ve iptal edilen siparişlerin mağaza puanını düşürmesi kaçınılmaz olur. Bu yazıda senkronun nasıl kurgulanması gerektiğini ve sık yapılan hataları anlatıyoruz.

## Tek doğru kaynak kuralı

Senkronun ilk ve en önemli kararı, **stoğun ve fiyatın asıl nerede tutulduğudur.** Her kanal kendi stoğunu tutarsa, hangisinin doğru olduğu hiçbir zaman bilinmez. Sağlıklı kurguda tek bir kaynak vardır ve diğer kanallar ondan beslenir. Bu kaynak genellikle ya ERP ya da e-ticaret altyapısının kendisidir:

- **ERP kaynak ise:** Depo hareketleri ERP'de işlenir; e-ticaret sitesi ve pazaryerleri stoğu ERP'den alır. Fiziksel depo ve muhasebe açısından en tutarlı yoldur.
- **E-ticaret altyapısı kaynak ise:** ERP'si olmayan ya da ERP'si güncel stok tutmayan firmalarda altyapı merkez olur; pazaryerleri ve ERP ondan beslenir.

Hangisi seçilirse seçilsin, "stok iki yerde de elle düzeltilir" durumu ortadan kalkmalıdır.

## Stok senkronu: hız ve güvenlik payı

Stok bilgisi ne sıklıkla aktarılmalı? Burada iki yaklaşım var: belirli aralıklarla toplu güncelleme ya da her hareket olduğunda anlık güncelleme. Hızlı dönen ürünlerde anlık güncelleme gerekir; yavaş dönen geniş bir katalogda kısa aralıklı toplu güncelleme yeterli olabilir.

Anlık senkron olsa bile, iki kanalda aynı anda gelen siparişler için bir **güvenlik stoğu** belirlemek akıllıcadır. Örneğin son iki adet kendi sitenizde satılırken pazaryerlerine "tükendi" gösterilebilir. Bu, iptal ve ceza riskini ciddi biçimde azaltır.

## Fiyat senkronu: aynı fiyat mı, kanal fiyatı mı?

Pazaryerlerinin komisyon ve hizmet bedelleri kendi sitenizden farklıdır. Bu yüzden birçok mağaza kanal bazında farklı fiyat uygular. Burada iki kural işinizi kolaylaştırır:

1. **Fiyatı tek yerden, kuralla üretin.** Her kanala elle fiyat girmek yerine, ana fiyat üzerinden kanal kuralı tanımlayın (belirli bir oran ya da tutar ekleme gibi).
2. **Kampanyaları kanal bazında planlayın.** Bir pazaryerindeki kampanya kendi sitenizdeki fiyatı otomatik değiştirmemeli; hangi kampanyanın nerede geçerli olduğu net olmalı. Kampanya kurgusunun marja etkisini [marjı eritmeyen kampanya](https://www.globya.com.tr/blog/marji-eritmeyen-kampanya) yazımızda ele aldık.

## Sipariş akışı: tek ekranda toplamak

Stok ve fiyat senkronu kadar önemli olan, siparişlerin tek bir yerde toplanmasıdır. Her pazaryerinin paneline ayrı ayrı girip sipariş kontrol etmek, kargo etiketini ayrı ayrı basmak zaman ve hata demektir. İyi bir kurguda:

- Tüm kanalların siparişleri tek listede, kaynak kanalıyla birlikte görünür.
- Sipariş düştüğü anda stok tüm kanallarda düşer.
- Kargo etiketi ve takip numarası tek yerden üretilir ve ilgili kanala geri bildirilir. Bu kısım için [kargo entegrasyonu rehberimize](https://www.globya.com.tr/blog/kargo-entegrasyonu-rehberi) bakabilirsiniz.
- Sipariş, fatura kesimi için ERP'ye aktarılır.

## Ürün eşleştirme: gözden kaçan temel

Senkronun sessizce bozulmasının en yaygın nedeni ürün eşleştirmesidir. Sitenizdeki ürün kodu, pazaryerindeki ürün kodu ve ERP'deki stok kodu birbirine doğru bağlanmamışsa, stok yanlış ürüne yazılır. Özellikle varyantlı ürünlerde (beden, renk) her varyantın ayrı ve kalıcı bir kodu olması gerekir. Barkod ya da stok kodu tek anahtar olarak kullanılmalı, sonradan değiştirilmemelidir.

## Senkron kontrol listesi

| Konu | Sağlıklı durum |
|---|---|
| Stok kaynağı | Tek sistem, diğerleri ondan beslenir |
| Güncelleme sıklığı | Hızlı dönen ürünlerde anlık |
| Güvenlik stoğu | Az kalan üründe tanımlı |
| Fiyat | Ana fiyat + kanal kuralı |
| Sipariş | Tek ekranda, kanal bilgisiyle |
| Ürün kodu | Her varyantta tekil ve kalıcı |
| Hata takibi | Başarısız aktarımlar raporlanıyor ve bildiriliyor |

Son madde çoğu zaman atlanır. Senkron bir gün mutlaka bir hata verir; önemli olan bunun birinin haberi olacak şekilde kaydedilmesidir.

## Globya'da nasıl yapıyoruz?

[IMFLEXI](https://www.globya.com.tr/urunler/imflexi) altyapısında pazaryeri ürün, stok, fiyat ve sipariş eşitlemesi hazırdır; ERP bağlantısıyla birlikte hangi sistemin kaynak olacağını projenin başında sizinle netleştiririz. Farklı bir altyapı kullanıyorsanız, mevcut sistemler arasında köprü kurmayı [entegrasyon hizmetimiz](https://www.globya.com.tr/hizmetler/entegrasyon) kapsamında ele alırız. Perakende tarafındaki genel yaklaşımımız için [perakende ve e-ticaret](https://www.globya.com.tr/sektorler/perakende-ve-e-ticaret) sayfasına göz atabilirsiniz.

## Sık sorulan sorular

**Soru: Pazaryerinde satıyorsam kendi siteme gerek var mı?**
Pazaryeri hazır trafik sağlar ama müşteri ilişkisi, marka ve kurallar pazaryerinindir. Kendi siteniz, müşteriyle doğrudan ilişki kurduğunuz ve kuralları sizin belirlediğiniz kanaldır; ikisi birbirinin alternatifi değil tamamlayıcısıdır.

**Soru: XML ile ürün göndermek senkron sayılır mı?**
Kısmen. XML beslemesi ürün ve stok bilgisini belirli aralıklarla aktarır; sipariş ve anlık stok düşüşü için genellikle kanalın API'si (sistemlerin birbirine veri aktardığı kapı) üzerinden çift yönlü bağlantı gerekir.

**Soru: Senkron hatası olursa ne olur?**
İyi kurulmuş bir yapıda başarısız aktarım kaydedilir, tekrar denenir ve tekrarlanıyorsa sorumlu kişiye bildirim gider. Sessizce başarısız olan senkron, hiç olmayan senkrondan daha tehlikelidir.

**Soru: Birden fazla depom var, senkron bunu destekler mi?**
Doğru kurguda stok depo bazında tutulur ve her kanala hangi deponun stoğunun açılacağı ayrı belirlenebilir.